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【会員限定開催】2023.2.27(月) 第4回NEXTOURISMワークショップ「アフターコロナにおける観光満足度の向上について」を開催しました。

REPORT イベント

2023年2月27日(月)、第4回NEXTOURISMワークショップを会員限定にて開催いたしました。
第4回ワークショップは、武蔵大学 社会学部メディア社会学科 教授で当機構のアドバイザリーボードのメンバーでもある庄司昌彦様 を講師にお迎えした1月27日開催の第4回NEXTOURISMアカデミー『スマートシティ・データ利活用と観光のこれから 』を受けて開催しました。
リアル会場にて11名の皆さんにご参加いただき、「アフターコロナにおける観光満足度の向上について」 議論を深めました。


テーマ
「アフターコロナにおける観光満足度の向上について」
①ご自身の経験から、観光で満足度が高まった経験と、その要因を複数上げてください。
②アフターコロナにおいて観光客が満足度を高める要因には、どのようなものがあるでしょうか?(クーポン・ポイント等による「安さ」を除く)
③アフターコロナの満足度向上にむけて、どのような情報やデータがあるとよいでしょうか?また、それらをどう集めることが出来ると思いますか?
④集めた情報やデータを活用して、観光客だけでなく住民の満足度も向上させることのできるサービスは、どのようなものが考えられますか?